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Política de privacidad

1. Introducción

En Cajita de Música (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «el Sitio Web»), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta política.

2. Responsable del Tratamiento

  • Titular: Carolina Palazón Guilabert
  • CIF/NIF: 74223354P
  • Correo electrónico: cajitadmusica@hotmail.com
  • Teléfono: [Número de contacto]

Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos en cualquier momento.

3. Datos que Recopilamos y Finalidad del Tratamiento

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestro sitio web:

a) Datos proporcionados directamente por el usuario

Podemos solicitar información como:
✅ Nombre y apellidos.
✅ Dirección de correo electrónico.
✅ Teléfono.
✅ Dirección postal (en caso de compras o envíos).
✅ Datos de pago (en caso de compras).

Finalidad:

  • Gestionar pedidos y prestación de servicios.
  • Responder consultas y solicitudes de soporte.
  • Enviar comunicaciones comerciales (si das tu consentimiento).

b) Datos recopilados automáticamente (navegación y cookies)

Cuando accedes a nuestra web, recopilamos información de forma automática mediante cookies y tecnologías similares:
✅ Dirección IP.
✅ Dispositivo y navegador utilizado.
✅ Páginas visitadas e interacción con el sitio.

Finalidad:

  • Mejorar la experiencia de navegación.
  • Analizar el comportamiento del usuario (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.).
  • Personalizar contenido y publicidad.

Puedes obtener más detalles en nuestra [Política de Cookies].

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Solo procesamos datos personales si tenemos una base legal que lo justifique:
✔ Ejecución de un contrato: Para procesar compras y gestionar pedidos.
✔ Consentimiento del usuario: Para envíos de newsletters y uso de cookies no esenciales.
✔ Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales y de seguridad.
✔ Interés legítimo: Para mejorar la experiencia del usuario y prevenir fraudes.

5. Tiempo de Conservación de los Datos

Tus datos se conservarán:
📌 Mientras sea necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados.
📌 Durante el tiempo exigido por normativas fiscales y legales (por ejemplo, facturación: 6 años).
📌 Hasta que retires tu consentimiento (en el caso de comunicaciones comerciales).

6. Destinatarios de los Datos y Transferencias Internacionales

No compartimos tus datos con terceros, salvo en los siguientes casos:
🔹 Proveedores de servicios (hosting, email marketing, pasarelas de pago, etc.), bajo contratos de confidencialidad.
🔹 Obligaciones legales, cuando sea requerido por autoridades.

Si utilizamos servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEA), garantizamos que cumplen con cláusulas contractuales tipo de la UE o tienen certificación Privacy Shield (en caso de EE.UU.).

7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:
✔ Acceder a tus datos personales.
✔ Rectificar datos incorrectos o incompletos.
✔ Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
✔ Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos.
✔ Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
✔ Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.

🔹 Para ejercer estos derechos, envíanos un email a [correo de contacto] con el asunto «Protección de Datos».
🔹 Si consideras que no hemos respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información. Sin embargo, la transmisión de datos en Internet nunca es 100% segura, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta.

Si detectas alguna vulnerabilidad en nuestro sitio web, contáctanos de inmediato en cajitadmusica@hotmail.com.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta página con una fecha de actualización.

📅 Última actualización: 11/03/2025.

Si tienes dudas, puedes escribirnos a cajitadmusica@hotmail.com.