Política de privacidad

1. Introducción

En Cajita de Música (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «el Sitio Web»), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta política.


2. Responsable del Tratamiento

  • Titular: Carolina Palazón Guilabert
  • CIF/NIF: 74223354P
  • Correo electrónico: cajitadmusica@hotmail.com
  • Teléfono: [Número de contacto]

Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos en cualquier momento.


3. Datos que Recopilamos y Finalidad del Tratamiento

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestro sitio web:

a) Datos proporcionados directamente por el usuario

Podemos solicitar información como:
✅ Nombre y apellidos.
✅ Dirección de correo electrónico.
✅ Teléfono.
✅ Dirección postal (en caso de compras o envíos).
✅ Datos de pago (en caso de compras).

Finalidad:

  • Gestionar pedidos y prestación de servicios.
  • Responder consultas y solicitudes de soporte.
  • Enviar comunicaciones comerciales (si das tu consentimiento).

b) Datos recopilados automáticamente (navegación y cookies)

Cuando accedes a nuestra web, recopilamos información de forma automática mediante cookies y tecnologías similares:
✅ Dirección IP.
✅ Dispositivo y navegador utilizado.
✅ Páginas visitadas e interacción con el sitio.

Finalidad:

  • Mejorar la experiencia de navegación.
  • Analizar el comportamiento del usuario (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.).
  • Personalizar contenido y publicidad.

Puedes obtener más detalles en nuestra [Política de Cookies].


4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Solo procesamos datos personales si tenemos una base legal que lo justifique:
Ejecución de un contrato: Para procesar compras y gestionar pedidos.
Consentimiento del usuario: Para envíos de newsletters y uso de cookies no esenciales.
Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales y de seguridad.
Interés legítimo: Para mejorar la experiencia del usuario y prevenir fraudes.


5. Tiempo de Conservación de los Datos

Tus datos se conservarán:
📌 Mientras sea necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados.
📌 Durante el tiempo exigido por normativas fiscales y legales (por ejemplo, facturación: 6 años).
📌 Hasta que retires tu consentimiento (en el caso de comunicaciones comerciales).


6. Destinatarios de los Datos y Transferencias Internacionales

No compartimos tus datos con terceros, salvo en los siguientes casos:
🔹 Proveedores de servicios (hosting, email marketing, pasarelas de pago, etc.), bajo contratos de confidencialidad.
🔹 Obligaciones legales, cuando sea requerido por autoridades.

Si utilizamos servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEA), garantizamos que cumplen con cláusulas contractuales tipo de la UE o tienen certificación Privacy Shield (en caso de EE.UU.).


7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos incorrectos o incompletos.
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos.
Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.

🔹 Para ejercer estos derechos, envíanos un email a [correo de contacto] con el asunto «Protección de Datos».
🔹 Si consideras que no hemos respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).


8. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información. Sin embargo, la transmisión de datos en Internet nunca es 100% segura, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta.

Si detectas alguna vulnerabilidad en nuestro sitio web, contáctanos de inmediato en cajitadmusica@hotmail.com.


9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta página con una fecha de actualización.

📅 Última actualización: 11/03/2025.

Si tienes dudas, puedes escribirnos a cajitadmusica@hotmail.com.